Cinco etapas são usadas ao criar uma estratégia argumentativa eficaz:
- Desafiando suas suposições. O que você pensa inicialmente da situação pode estar errado.
- Realizar pesquisas e/ou debater e/ou análises para descobrir o máximo de possíveis problemas em uma reivindicação que o tempo permitir.
- Reduzindo possíveis problemas encontrando os problemas admitidos, considerando os problemas reais e selecionando os problemas finais.
- Transformando as questões finais de perguntas em declarações e avançando essas declarações como contenções para sua posição defendida.
- Organize suas alegações em um caso, tornando-as o centro do debate sobre a alegação e argumentando-as usando evidências e raciocínios.
Todos os dias, as pessoas fazem uma variedade de afirmações sobre suas crenças sobre pessoas, eventos e coisas em suas vidas. Vivemos em um mundo onde opiniões e afirmações de todos os tipos são feitas em quase todos os ambientes em que entramos. Nós discutimos com outras pessoas sobre uma variedade de tópicos e assuntos.
No entanto, sem a exigência de que uma posição sobre uma reivindicação seja justificada, nossos argumentos se resumiriam a uma disputa de “Sim, é”, “Não, não é”. O objetivo de qualquer argumentador, do tribunal à sala de reuniões, a qualquer órgão legislativo e à redação de um ensaio argumentativo na faculdade, é apresentar os melhores argumentos para defender sua posição sobre uma reivindicação.
A argumentação eficaz permite que os defensores apresentem argumentos razoáveis e responsáveis em defesa da posição que estão defendendo. Como escreve James Sawyer,
“A comunicação argumentativa significativa exige que o argumento seja baseado em itens ou questões substantivas, a própria base de encontros argumentativos racionais. Ao examinar cuidadosamente o que você já sabe por meio de brainstorming e análise e, em seguida, conduzindo pesquisas específicas, você descobrirá os principais problemas.”
A comunicação persuasiva é o processo pelo qual as pessoas tentam influenciar as crenças ou ações de outras pessoas. Em um momento ou outro, todos nós tentamos persuadir alguém a fazer algo, e todos tivemos vários graus de sucesso. Para que a comunicação persuasiva seja eficaz, certos princípios devem ser seguidos ou a tentativa pode sair pela culatra e causar mais resistência ao comportamento alvo.
Desde que Aristóteles registrou seus princípios de persuasão na Retórica, os humanos têm tentado definir e refinar os princípios de uma influência bem-sucedida. A persuasão foi estudada como uma arte durante a maior parte da história da humanidade.
Como diz o Dr. Marvin Glock, da Universidade de Cornell,
“Ao buscar a cooperação de outras pessoas, as etapas básicas são definir uma meta, obter a concordância de outras pessoas para trabalhar em direção a essa meta e fornecer o apoio e as revisões necessários durante o projeto para mantê-lo em direção à meta final desejada.”
