Skip to main content
Query

9.11: Kulenga kwa kutumia Nadharia ya Mahitaji katika Ushawishi

  • Page ID
    164846
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    Kulenga ni nadharia ya motisha ambayo hutegemea dhana ya kwamba binadamu wote huhamasishwa na mahitaji fulani ya kawaida. Kulenga kuhitimisha kuwa watazamaji kukubalika kwa nafasi kuna uwezekano mkubwa wa kutokea wakati nafasi unayotaka waweze kuchukua inakidhi mojawapo ya mahitaji yao. Biashara ya bima ni mfano wa kawaida ambapo haja ya mtu kwa Usalama inaweza kukutana na bidhaa ya bima kutangazwa.

    Kulenga ni kuzingatia “kiwango cha mahitaji” sahihi cha wasikilizaji wako bila kuwaambia au kuwaomba kutambua mahitaji yako.

    “Ikiwa unataka kuwahamasisha wengine kushirikiana nawe—nyumbani, ofisini, au katika mazingira ya kijamiii-njia bora ni kujaribu kuona kwamba mahitaji yao yanakabiliwa kwanza,” anasema Dk Marvin Glock wa Chuo Kikuu cha Cornell.

    clipboard_e029b194948eae94bf0d8cd3d4cd782f8.png
    9.11.1: “Abraham Maslow” (Matumizi ya Haki; Haijulikani kupitia Wikipedia)

    Abraham Maslow alianzisha nadharia ya utu ambayo imekuwa na ushawishi mkubwa sana katika nyanja nyingi za utafiti kutoka biashara hadi saikolojia hadi mawasiliano. Nadharia inaweza kuonekana simplistic mwanzoni, lakini zaidi tunachunguza, zaidi tunaweza kuona matendo yetu wenyewe kufuatia muundo, au uongozi anaopendekeza.

    Maslow alikuwa mwanasaikolojia wa kibinadamu aliyeamini kuwa tabia za binadamu ziliongozwa na mvuto wa nje. Mvuto huu ulikuwa ni msukumo wa nje na reinforcements au ya msukumo usio na ufahamu wa kawaida. “Mtu mwenye afya” anaonekana kufikia hatua ya juu ya ufahamu na hekima.

    Maslow aliamini ya kwamba binadamu wote walishiriki uongozi wa ngazi tano za mahitaji ya msingi. Chini ya piramidi hii ni mahitaji ya msingi ya mtu. Mahitaji haya ya msingi yanapaswa kukutana kabla mtu anaweza kuhamia ngazi ya pili ya mahitaji. Mpaka haja katika ngazi fulani imekamilika, mtu hajisiki haja ya ngazi inayofuata. Kwa mfano, unahitaji kukidhi mahitaji yako ya usalama kabla ya kutimiza upendo wako, upendo au umiliki wako. Kama mtu anafikia kila ngazi ya haja wanahamia ngazi ya pili ya mahitaji mpaka kufikia kiwango cha juu cha mahitaji, “Self-Actualization.” 1

    Nadharia ya Maslow inaweza kutumika kwa maisha yako mwenyewe na malengo yako mwenyewe. Ikiwa unapoanza kutambua kwamba wanadamu wote wanashiriki motisha hizi sawa, inakuwa wazi kwamba wanadamu wote wana kitu sawa. Mahitaji ya msingi ya Maslow ni kama ifuatavyo:

    Mahitaji ya kimwili: Hizi ni mahitaji ya kibiolojia. Wao hujumuisha mahitaji ya oksijeni, chakula, maji, na joto la kawaida la mwili. Wao ni mahitaji yenye nguvu, kwa sababu ikiwa mtu amepunguzwa mahitaji haya, mtu huyo atakufa.

    Mahitaji ya Usalama: Wakati mahitaji yote ya kisaikolojia yanatidhika, na hayatawala tena mawazo na tabia, mahitaji ya usalama yanaweza kuwa hai. Tuna haja ya kujisikia salama na salama. Kwa wengine inaweza kuwa na bunduki, wakati kwa wengine, tu kufunga milango yao ni ya kutosha. Kuwa mwanachama wa muungano au hata kundi kunaweza kumfanya mtu ajisikie salama na salama. Hata ndoa isiyo na upendo inaruhusu kiwango fulani cha usalama, ambayo inafanya kuwa vigumu kwa watu kumaliza uhusiano.

    Mahitaji ya Upendo, Upendo na mali: Wakati mahitaji ya usalama na ustawi wa kisaikolojia yanatidhika, ngazi inayofuata ya mahitaji ya upendo, upendo na mali hutokea. Tunataka kupendwa au angalau kukubaliwa. Mara baada ya mahitaji yetu ya kimwili na usalama yanapokutana tunatafuta njia za kukidhi haja yetu ya kupendwa.

    Mahitaji ya Kuheshimu: Wakati ngazi tatu za kwanza za mahitaji zinaridhika haja ya heshima inajitokeza. Hapa hatutaki tu kupendwa, bali pia kuheshimiwa. Mahitaji haya yanahusisha kujithamini binafsi na kwa heshima ambayo mtu hupata kutoka kwa wengine. Tunataka kuheshimiwa kwa sisi ni nani na/au tunachofanya. Wakati ngazi hii ya mahitaji imeridhika, tunajiamini. Wakati ngazi hii ya haja haijastahili, tunapata hisia za upungufu, kutokuwa na uwezo, na kutokuwa na maana.

    Mahitaji ya Self-Actualization: Wakati wote wa ngazi ya awali haja ni kuridhika, haja ya kujitegemea actualization inajitokeza. Kujitegemea ni haja ya kufikia uwezo wa mtu. Ni nini unaweza kuwa? Ngazi hii mara nyingi huhusishwa na kuwa ubunifu ili kufikia uwezo wako. Katika ngazi hii, hatujali sana na kile ambacho watu wengine wanafikiri juu yetu, lakini kile tunachofikiria kuhusu sisi wenyewe. Je, tumeandika karatasi kwa viwango vyetu, au tu viwango vya wengine? Katika ngazi hii, badala ya kutegemea wengine kutuhukumu, tunajihukumu wenyewe kwa kutumia viwango vyetu.

    MaslowsHierarchy.png

    9.11.2: “Utawala wa Maslow wa Mahitaji” (CC BY-SA 3.0; Factoryjoe kupitia Wikimedia Commons, inayotokana na kazi ya awali)

    Maslow anaandika,

    “Hata kama mahitaji haya yote ni kuridhika, tunaweza bado mara nyingi (kama si mara zote) kutarajia kwamba kutoridhika mpya na kutokuwa na utulivu hivi karibuni kuendeleza, isipokuwa mtu binafsi ni kufanya kile yeye ni zimefungwa kwa ajili ya. Mwanamuziki lazima afanye muziki; msanii lazima apige rangi, mshairi lazima aandike, ikiwa anataka kuwa na furaha. Mtu anaweza kuwa nini, lazima awe. Hii haja tunaweza kuwaita binafsi actualization.” 2

    Kumbukumbu

    1. Maslow, Ibrahimu. Kuelekea Saikolojia ya Kuwa. New York City: Simon na Schuster, 2013, kwanza kuchapishwa katika 1968.
    2. Maslow, Ibrahimu na Debora C. Stevens. Maslow Business Reader. New York: Wiley, 2000.