Skip to main content
Query

1.6: Majibu ya Migogoro

  • Page ID
    164608
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    Kutokana na mbinu hizi tofauti tunapaswa kupigana, wanasaikolojia wawili, Kenneth Thomas na Ralph Kilmann wanaonyesha kuwa tuna chaguo tano katika kukabiliana na migogoro. 1

    Imeelezwa katika maandishi mara moja chini
    1.6.1: "Thomas na Kilmann Response to Migogoro” (CC BY 4.0; J. Marteney)

    Kama unavyoweza kuona kwenye mchoro huu, upatikanaji wa wima unamaanisha kiwango cha uaminifu kilichoonyeshwa na mtu aliyehusika katika mgogoro kuanzia chini hadi juu. Mhimili wa usawa unaonyesha kiwango chetu cha ushirikiano kutoka chini hadi juu. Kutokana na haya tunaweza kuona mbinu tano za kukabiliana na migogoro zilizoelezwa na Thomas na Killmann katika Migogoro ya Kilmann Model.

    Epuka: Uaminifu wa chini na Ushirikiano wa Chini

    Picha ya mapambo ya mwanamke ameketi mwishoni mwa dock
    1.6.2: “Pekee Beautiful Dock” (CC0 1.0; Pexels kupitia NeedPix.com)

    Hii ni hatua ya kutoshughulika na migogoro. Kwa sababu yoyote, unaepuka migogoro. Hatua hii inaweza kuanzia kuepuka kabisa hali yoyote ambayo inahusisha migogoro au tu kuahirisha mgogoro hadi wakati mwingine. Je, haipendi migogoro na kuepuka wakati unaweza? Hatua hii inaweza kuwa hasi kabisa kama inaweza kuwa njia ya kuokoa muda mpaka una ukweli zaidi kwamba unaweza kutumia. Njia hii inaweza kutumika wakati masuala halisi ni ndogo au hisia ni za juu. Ninataka kuona movie moja, wakati mke wangu anataka kuona mwingine. Hii si kwamba kubwa mpango kwangu, ni uamuzi madogo, hivyo sina tatizo kuona movie yeye alipendekeza.

    • Faida: Kupunguza matatizo ya haraka na kuokoa muda ambao ungependa kutumia katika vita.
    • Gharama: Hasira na kujengwa kwa uadui kwa sababu ya migogoro isiyoweza kutatuliwa.

    Accommodating: Uaminifu wa chini na Ushirikiano wa Juu

    Screen Shot 2020-09-05 saa 10.51.30 AM.png
    1.6.3: “Wasilisha” (CC BY-SA 3.0; Nick Youngson kupitia Alpha Stock Picha)

    Hii ni majibu ya migogoro ambapo sisi kuwasilisha kwa wengine tamaa na nafasi. Kwa kuwa tuna uaminifu mdogo lakini tunataka kuwa na ushirika sana, tunataka kuwafanya wengine wawe na furaha na tuko tayari kwenda pamoja na maoni na maamuzi ya wengine. Umeenda mara ngapi pamoja na wengine ili wawe na furaha na wasiwe na hasira na wewe? Wakati wa kukaa, tunakandamiza tamaa zetu wenyewe na vitu vyema. Hatua hii inachukuliwa wakati amani ni muhimu zaidi kuliko suluhisho halisi la mgogoro. Ninataka kwenda kuona movie moja, wakati mke wangu anataka kuona mwingine. Ninakubaliana naye kwenda kuona movie anayotaka. Nadhani mwenyewe, “Mke mwenye furaha, maisha ya furaha.”

    • Faida: Moves mambo pamoja na kujenga maelewano
    • Gharama: Kupoteza uaminifu na ushawishi

    Kushindana: Uaminifu wa Juu na Ushirikiano wa Chini

    Mwanariadha kuruka juu ya bar ya juu
    1.6.4: “Mwanariadha kuruka juu ya Rod” (CC0 1.0; Pixabay kupitia Pexels.com)

    Jibu hili kwa migogoro hutokea wakati umechukua msimamo wa kuwa na uhakika kabisa na usio na ushirikiano kwa wengine. Hapa lengo lako ni kupata kile unachotaka bila kujali nafasi ya wengine. Unaweza kuwa amesimama kwa maadili yako, au tu kuwa mkaidi. Hii inajenga hali ya kushinda-kupoteza, ambapo unapigana kushinda na wengine hupoteza. Ninataka kwenda kuona movie moja, wakati mke wangu anataka kuona mwingine. Tunasema kama ninapigana kumshawishi kwamba tuliona kile alichotaka kuona mara ya mwisho na hivyo sasa ni zamu yangu.

    • Faida: Njia hii inaweza kuwa na manufaa wakati unahitaji kufanya uamuzi wa haraka na una uwezo wa kufuata na uamuzi.
    • Gharama: Njia hii inaweza kuunda mahusiano yaliyosababishwa.

    Kushirikiana: Uaminifu wa Juu na Ushirikiano wa Juu

    Timu ya kujiunga na ngumi juu ya meza
    1.6.5: “Mafanikio ya Biashara Cheer Up” (CC0 1.0; rawpixel katika NeedPix.com)

    Msimamo huu ni kinyume kabisa cha kuepuka migogoro. Hapa pande zote zinafanya kazi pamoja ili kutatua mgogoro kwa namna ambapo wanaweza wote kuja na suluhisho linalowawezesha kupata kile wanachotaka. Ili kukamilisha hili, vyama vyote vinahitaji kuheshimiana, uaminifu na ujuzi wa kutatua matatizo

    Ninataka kwenda kuona movie moja, wakati mke wangu anataka kuona mwingine. Tunafanya kazi jinsi tunavyoweza kuona filamu moja sasa na nyingine wiki ijayo.

    • Faida: maamuzi high quality
    • gharama: Inachukua muda na juhudi.

    Maelewano: Katikati ya mfano

    Picha ya mapambo
    1.6.6: “Kutoa na Chukua” (CC0 1.0; Geralt juu ya NeedPix.com)

    Maelewano ni sehemu ya msimamo na ushirika ambapo pande zote mbili zinaweza kupata kitu wanachotaka, lakini si kila kitu. Hii ni njia ya “Hebu Tufanye Mpango” wa kutatua migogoro. Pande zote mbili hazitakuwa na furaha kabisa au tamaa kabisa na matokeo ya mwisho.

    Sisi mara nyingi kutumia mbinu hii wakati sisi ni wanakabiliwa na uchaguzi polarizing. Hapa, kupata kitu ni bora kuliko kupata kitu. Ninataka kwenda kuona movie moja, wakati mke wangu anataka kuona mwingine. Tunaishi kwenye filamu ya tatu ambayo sote tunaweza “kuishi na.”

    • Faida: Njia hii mara nyingi ni pragmatic sana na kutatua, angalau kwa muda, mgogoro.
    • gharama: Mbinu hii sehemu sadaka mahitaji binafsi.

    Kumbukumbu

    1. Kilmann, Ralph na Kenneth W. “Kuendeleza Uchaguzi Kulazimishwa Kipimo cha Migogoro Utunzaji Tabia: “Mode” Instrument.” Kipimo cha Elimu na kisaikolojia, vol. 37, no. 2, 1977, pp 309-325.