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7 : Tirer parti des technologies de l'information (TI) pour un avantage concurrentiel

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    Objectifs d'apprentissage

    Une fois ce chapitre terminé avec succès, vous serez en mesure de :

    • Décrivez le modèle de forces concurrentielles de Porter et l'impact des technologies de l'information sur l'avantage concurrentiel
    • Décrivez le modèle de chaîne de valeur de Porter et sa relation avec l'informatique.
    • Décrire les systèmes d'information qui peuvent fournir aux entreprises un avantage concurrentiel.
    • Décrivez les systèmes collaboratifs que les travailleurs peuvent utiliser pour contribuer à leur organisation.
    • Faites la distinction entre une décision structurée et une décision non structurée et son lien avec l'informatique.
    • Discutez des défis associés à un avantage concurrentiel durable.