Skip to main content
Query

9.9 : Analyse de l'audience

  • Page ID
    166171
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    Pour réussir à persuader quelqu'un de comprendre votre point de vue, vous devez d'abord modifier ou renforcer ses convictions. Soit vous changez leurs croyances pour les adapter aux vôtres, soit vous leur montrez comment leurs croyances sont déjà cohérentes avec votre point de vue. Dans les deux cas, vous devez mieux comprendre votre public et ses convictions actuelles.

    L'analyse d'audience est une technique de planification que vous pouvez utiliser pour déterminer les caractéristiques de votre public et ce qui le motive. Ces informations sont utilisées pour décider de la meilleure façon de présenter les informations et de convaincre le public de l'action que vous souhaitez qu'il fasse ou de la conviction que vous souhaitez qu'il adopte. Je voulais souvent un nouvel ordinateur, mais ma femme n'était pas si enthousiaste. Mais je savais qu'elle ferait tout pour aider nos enfants à réussir à l'école. À l'aide de cette analyse, je dirais que l'achat d'un nouvel ordinateur aiderait nos enfants à réussir à l'école. Et juste comme ça, nous avions un nouvel ordinateur.

    C'est dans votre public que tout commence. Plus vous en savez sur votre public, mieux vous pouvez « cibler » vos remarques afin de refléter leurs intérêts et préoccupations spécifiques. Quand je parle de public, je ne veux pas nécessairement dire une foule nombreuse. Votre public peut n'être qu'une seule personne, d'un membre de votre famille à votre patron. Votre public répondra comme vous le souhaitez uniquement si vous pouvez le convaincre qu'il bénéficiera de l'action que vous proposez. Lorsque vous préparez votre persuasion, assurez-vous de baser vos plans sur une compréhension de votre public. Concentrez-vous sur ce qui compte le plus pour eux, sur la façon dont ils réagiront et sur ce qui vous aidera à atteindre votre objectif.

    De nombreux facteurs peuvent influencer la réaction de votre public. Il peut s'agir de leur expérience, de leur formation, de leur parcours professionnel ou professionnel, de leur âge, de leur sexe, de leur origine ethnique, de leurs différences culturelles, etc. Connaître votre public vous aide à façonner votre message de la manière la plus susceptible de gagner son acceptation. Ce qui suit aidera un bon défenseur à cibler son public.

    • Connaissez les attitudes et les préjugés de votre public.
    • Sachez ce que le public pense déjà du sujet de votre persuasion.
    • Dans la mesure du possible, sachez ce qui motive votre public.
    • Ne parlez jamais à votre public.
    • Parlez aux centres d'intérêt de votre public.
    • Assurez-vous que votre public comprend l'importance que revêt pour lui l'objectif de persuasion.
    • Assurez-vous de rester constant.
    • Sois clair.

    Vous êtes assis à la maison par une chaude journée d'été, à penser à votre soif. Un spot de 30 secondes pour Coca-Cola passe à la télévision. Vous répondez à l'annonce en allant au réfrigérateur et en sortant une canette de coca ou vous vous rendez dans un magasin pour acheter un coca. Quoi qu'il en soit, il existe une relation de cause à effet entre votre comportement et la publicité. L'entreprise Coca-Cola vous aime, mais ne s'attend pas à ce que sa publicité ait un tel effet sur tout le monde.

    La réponse la plus probable à l'annonce est que la prochaine fois que vous achèterez du soda au magasin, vous reconnaîtrez l'étiquette Coca-Cola, vous vous souviendrez du goût et vous vous souviendrez de nombreux souvenirs agréables, les vôtres et ceux que vous avez évoqués dans les publicités. Peut-être que chaque fois que vous voyez un logo Coke ou que vous avez soif, vous pensez à ces souvenirs agréables. Coca-Cola fait désormais partie de votre vie quotidienne ; les produits Coca-Cola et les souvenirs façonnent votre façon de penser. En fait, le coca fait tellement partie de votre vie que vous n'avez même pas à y penser consciemment. Lorsque Coca-Cola atteint un tel niveau d'acceptation, comme c'est le cas au sein de notre culture, ses efforts de persuasion par le biais des médias de masse sont couronnés de succès.

    Le mot persuasion lui-même est très mal compris. Pour beaucoup, cela évoque des images et des sentiments d'obliger quelqu'un à faire quelque chose qu'il n'a peut-être pas envie de faire. C'est très loin de la façon dont les techniques de persuasion fonctionnent réellement.

    L'objectif principal de la persuasion est de convaincre quelqu'un de penser, d'agir ou de ressentir d'une certaine manière. L'objectif de la persuasion est d'amener quelqu'un à faire ce que vous voulez qu'il fasse et qu'il ne fait pas actuellement, notamment en réfléchissant à un sujet comme vous aimeriez qu'il pense à ce sujet. La persuasion consiste à modifier les attitudes d'un public cible de manière à modifier son comportement de la manière dont l'avocat souhaite que ce comportement soit modifié. Nous utilisons la persuasion pour motiver les gens à changer.