Cinq étapes sont utilisées pour créer une stratégie argumentative efficace :
- Remettre en question vos hypothèses Ce que vous pensez initialement de la situation est peut-être faux.
- Mener des recherches et/ou des séances de remue-méninges et/ou des analyses pour découvrir autant de problèmes potentiels liés à une demande que le temps le permet.
- Limiter les problèmes potentiels en trouvant les problèmes admis, en examinant les vrais problèmes et en sélectionnant les problèmes ultimes.
- Transformer les problèmes ultimes des questions en déclarations et faire de ces déclarations les arguments à l'appui de votre position défendue.
- Organisez vos arguments en un dossier en les plaçant au centre du débat sur la plainte et en les argumentant à l'aide de preuves et de raisonnement.
Chaque jour, les gens font diverses déclarations concernant leurs croyances sur les personnes, les événements et les choses de leur vie. Nous vivons dans un monde où les opinions et les affirmations de toutes sortes se font entendre dans à peu près tous les environnements dans lesquels nous entrons. Nous discutons avec d'autres personnes sur une variété de sujets et de sujets.
Pourtant, sans qu'il soit nécessaire que la position sur une demande soit justifiée, nos arguments se résumeraient à une querelle « Oui, c'est vrai », « Non, ça ne l'est pas ». L'objectif de tout argumentateur, qu'il s'agisse de la salle d'audience, de la salle de conférence, de tout organe législatif ou de la rédaction d'un essai argumentatif à l'université, est de présenter les meilleurs arguments pour défendre sa position sur une plainte.
Une argumentation efficace permet aux avocats de présenter des arguments raisonnables et responsables pour défendre la position qu'ils défendent. Comme l'écrit James Sawyer,
« Une communication argumentative significative exige que l'argument soit fondé sur des points ou des questions de fond, le fondement même des rencontres argumentatives rationnelles. En examinant attentivement ce que vous savez déjà grâce à des séances de remue-méninges et d'analyses, puis en menant des recherches spécifiques, vous découvrirez les principaux problèmes. »
La communication persuasive est le processus par lequel les gens tentent d'influencer les croyances ou les actions des autres. À un moment ou à un autre, nous avons tous essayé de persuader quelqu'un de faire quelque chose, et nous y sommes tous parvenus avec plus ou moins de succès. Pour qu'une communication persuasive soit efficace, certains principes doivent être respectés, sinon la tentative peut se retourner contre elle et provoquer une plus grande résistance à adopter le comportement cible.
Depuis qu'Aristote a consigné ses principes de persuasion dans la Rhétorique, les humains ont tenté de définir et d'affiner les principes d'une influence réussie. La persuasion a été étudiée en tant qu'art pendant la majeure partie de l'histoire de l'humanité.
Comme le dit le Dr Marvin Glock de l'université de Cornell,
« Lorsque vous recherchez la coopération d'autres personnes, les étapes de base consistent à définir un objectif, à obtenir l'accord des autres pour travailler à cet objectif et à fournir le soutien et les révisions nécessaires au cours du projet pour qu'il continue à avancer vers l'objectif final souhaité. »
