كل المعلومات الخاصة بك من حواسك تذهب أولاً إلى جزء من الدماغ يسمى المهاد. نسمي المهاد «مركز التحكم في الطيران» للدماغ. فهو يستحوذ على جميع حواسك وسمعك وبصرك ولمسك ويقرر كيفية توجيه الرسائل التي يستقبلها. تنقل إحدى الطرق الرسائل إلى القشرة الدماغية، حيث تسمح لنا مهارتنا في صنع القرار بالتفكير في البدائل واتخاذ القرار. ولكن إذا كان المهاد ناتجًا عن تصورات أكثر كثافة، فإن الرسالة تذهب مباشرة إلى اللوزة لاتخاذ إجراء.
لدينا جميعًا دماغ عاطفي موجود في الجهاز الحوفي، الموجود أعلى جذع الدماغ ومدفون تحت القشرة. عند مواجهة ضغوط الجدال، يكون رد فعلك الأول هو رد فعل جسدي يبدأ في عضو بحجم اللوز في الجزء السفلي من الدماغ، يسمى اللوزة. يحتفظ هذا العضو بالفعل بسجل لتجاربك الخطيرة السابقة ويسعى لحمايتك من الأذى في المستقبل. بمجرد أن يدرك هذا العضو الخطر، فإنه يرسل إشارة استغاثة إلى منطقة ما تحت المهاد.
أنت تقوم بنزهة لطيفة في الهواء الطلق عندما تنزلق ثعبان فجأة على الطريق أمامك. يتم تشغيل العواطف. أوه لا، هذا الثعبان قد يضربني ويقتلني. هل أبقى وأدافع عن نفسي أم أهرب؟ أنت تعاني أو تقاتل أو تهرب.
هذا فقط لا يحدث في البرية. يمكن أن يحدث أيضًا في العمل. يبحث رئيسك عنك لتخصيص مشروع كبير لك. يتم إثارة العواطف، «أوه لا لا أستطيع القيام بذلك»، أو «مديري يحاول قتلي». على الفور تفكر، «سأبقى وأخبره أنني لا أستطيع القيام بذلك». أو «أين يمكنني الاختباء؟» هذا هو القتال أو الطيران.
عندما يصبح المهاد على دراية بالإدراك المشحون عاطفيًا، يتم إرسال هذا التصور إلى اللوزة. ثعبان! أو مشروع! تتمتع اللوزة الدماغية بإمكانية الوصول إلى ذاكرتك وتربط الوضع الحالي بسرعة بإحدى تلك الذكريات السابقة حتى تتمكن من التصرف على الفور. في وقت لاحق فقط سوف ينظر إلى الجزء المنطقي من الدماغ للحصول على ردود فعل بديلة.
تتأرجح اللوزة إلى العمل. على الفور:
يتم فحص الذكريات السابقة لحالات مماثلة
يتم ضخ الأدرينالين إلى الجسم مما يؤدي إلى رد فعل بدني أسرع
حدثت طفرة في الطاقة
يتم تنشيط هرمونات الإجهاد
عتبة الألم الخاصة بك ترتفع
هذه العمليات مكثفة للغاية وقد تستغرق 20 دقيقة قبل أن تتمكن من السيطرة على هذه المشاعر والسماح للجزء الأكثر منطقية من الدماغ بتولي زمام الأمور والمساعدة في اتخاذ القرارات. هذا، بالمناسبة، يفسر غضب القراءة ولماذا يجب أن ننتظر حتى اليوم التالي للرد على رسالة بريد إلكتروني أغضبتنا.
أثناء وجودك في هذه الحالة، تفقد القدرة على التفكير المتعمق. لا تريدك اللوزة أن تنظر بفضول إلى الثعبان وتتساءل «ما نوعه؟» لا، إنه يتعرف على الخطر المحتمل ويجهزك للبقاء على قيد الحياة. إذا سبق لك أن واجهت موقفًا مرهقًا ثم سألت نفسك بعد ذلك، «ما الذي كنت أفكر فيه؟» الإجابة هي أنك لم تكن كذلك، فقد كان الدماغ يعدك لوضع «القتال أو الطيران» ولم يسمح لك بالتفكير حقًا. لا يوجد وقت للتفكير. هذا أيضًا تفسير لسبب تفكيرنا غالبًا في شيء ذكي جدًا لنقوله لشخص ما، بعد مغادرته.
إذا كان الموقف مشحونًا عاطفيًا جدًا، مثل الثعبان أو المشروع، فقد تسيطر العواطف تمامًا على أفكارك وردود أفعالك، مما يخلق حالة تسمى «الاختطاف العاطفي». طريقة للتعبير عن الاختطاف العاطفي هي الغضب على الطريق. تأثير الإدراك قوي جدًا لدرجة أن العواطف تسيطر عليه. المنطق لا يدخل فيه. فكر في الوقت الذي قام فيه شريكك بشيء كان أخيرًا بمثابة «القشة الأخيرة» التي يضرب بها المثل أو ارتكب شخص ما قد تشرف عليه نفس الخطأ للمرة العاشرة. هل أثارت غضبًا تتمنى الآن أن يتم التعامل معه بطريقة مختلفة? كل هذا يحدث، قبل أن يُطلب من الجزء العقلاني من دماغنا، الدماغ، التوجيه.
الآن، إذا تمكنا من السيطرة على اللوزة الدماغية، يتم إخطار الدماغ بالخطر ولدينا الآن فرصة للتفكير في إجراءات بديلة. بدلاً من مجرد الاستجابة برد الفعل الأول الذي يحدث من ذاكرتنا، لدينا الآن فرصة لمزيد من التفكير المتعمق.
صيغة مفيدة جدًا يجب تذكرها هي E + R = O.
تشير كلمة «E» إلى الحدث وتشير إلى بعض الإجراءات التي حدثت لك.
يشير الحرف «R» إلى رد الفعل أو الاستجابة. رد الفعل هو إجابتنا السريعة وغير المفهومة على إجراء ما بينما الاستجابة هي أكثر من مجرد فكرة إجابتنا حيث ننظر إلى البدائل ونختار الأفضل لنا في هذه الحالة.
«O» تعني النتيجة.
لا يمكننا دائمًا التحكم في الحدث الذي يحدث لنا، ولكن يمكننا إنشاء المزيد من النتائج المرغوبة إذا استجبنا لموقف ما بدلاً من مجرد الرد عليه.
أجد أنه من المثير للاهتمام أن عقلك يجعلك مستعدًا إما لمحاربة خطر محتمل أو الفرار من خطر محتمل. حتى قبل أن تكون على دراية كاملة بالتهديد، فأنت في حالة القتال أو الهروب. هل تهرب أم تبقى وتقاتل؟ آمل أن يمنحك هذا النص المهارات اللازمة للبقاء والقتال في الحجج وعدم الفرار منها. هناك بالتأكيد مجموعة متنوعة من الطرق للاختلاف مع شخص ما.
