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7.7 : L'impact important des petites entreprises

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    Objectifs d'apprentissage

    1. Quels sont les avantages et les inconvénients auxquels sont confrontés les propriétaires de petites entreprises ?

    L'incertitude économique n'a pas empêché les gens de créer de nouvelles entreprises. La National Federation of Independent Businesses rapporte que 85 % des Américains considèrent les petites entreprises comme une influence positive sur la vie américaine. Cela n'est pas surprenant si l'on considère les nombreuses raisons pour lesquelles les petites entreprises continuent de prospérer aux États-Unis :

    • Indépendance et amélioration du mode de vie : les grandes entreprises ne garantissent plus la sécurité de l'emploi et n'offrent plus les opportunités de carrière accélérées qu'elles offraient autrefois. Les employés en milieu de carrière quittent le monde de l'entreprise, soit volontairement, soit à la suite d'une réduction des effectifs, à la recherche des nouvelles opportunités qu'offre le travail indépendant. De nombreux nouveaux diplômés des universités et des écoles de commerce fuient complètement le monde de l'entreprise pour créer leur propre entreprise ou chercher du travail dans de plus petites entreprises.
    • Satisfaction personnelle liée au travail : De nombreux propriétaires de petites entreprises citent cela comme l'une des principales raisons de la création de leur entreprise. Ils adorent ce qu'ils font.
    • La meilleure voie vers le succès : la propriété d'une entreprise offre de meilleures opportunités d'avancement aux femmes et aux minorités, comme nous le verrons plus loin dans ce chapitre. Il offre également aux propriétaires de petites entreprises un potentiel de profit.
    • Une technologie en évolution rapide : les avancées technologiques et la baisse des coûts permettent aux particuliers et aux petites entreprises d'être concurrentielles dans des secteurs qui leur étaient auparavant fermés.
    • Restructurations et compressions majeures d'entreprises : elles obligent de nombreux employés à rechercher un autre emploi ou une autre carrière. Ils peuvent également fournir la possibilité d'acheter une unité commerciale dont une entreprise ne veut plus.
    • Externalisation : En raison de la réduction des effectifs, les entreprises peuvent passer des contrats avec des entreprises extérieures pour des services qu'elles fournissaient auparavant en interne. L'externalisation crée des opportunités pour les petites entreprises qui proposent ces biens et services spécialisés.
    • Les petites entreprises sont résilientes : elles sont en mesure de réagir assez rapidement à l'évolution de la conjoncture économique en recentrant leurs activités.

    Plusieurs villes et régions sont considérées comme les meilleurs sites pour les entreprises en démarrage et les entrepreneurs. Parmi eux se trouvent Tulsa, en Oklahoma ; Tampa, en Floride ; Atlanta, en Géorgie ; Raleigh, en Caroline du Nord ; Oklahoma City, en Oklahoma ; Seattle, dans l'État de Washington ; Minneapolis, dans le Minnesota ; et Austin, au Texas. 19

    Pourquoi Stay Small ?

    Les propriétaires de petites entreprises reconnaissent que la petite taille offre des avantages particuliers. Une plus grande flexibilité et une structure d'entreprise simplifiée permettent aux petites entreprises de réagir plus rapidement à l'évolution des forces du marché. Des idées de produits innovants peuvent être développées et mises sur le marché plus rapidement, en utilisant moins de ressources financières et de personnel que ce qui serait nécessaire dans une grande entreprise. Et une exploitation plus efficace permet également de réduire les coûts. Les petites entreprises peuvent également desservir des marchés spécialisés qui peuvent ne pas être rentables pour les grandes entreprises. Une autre caractéristique est la possibilité de fournir un service personnalisé de plus haut niveau. Cette attention attire de nombreux clients vers de petites entreprises telles que les restaurants gastronomiques, les clubs de santé, les spas, les boutiques de mode et les agences de voyages.

    Steve Niewulis a joué dans les ligues mineures de baseball avant qu'une blessure à la coiffe des rotateurs ne mette fin à sa carrière. Niewulis a décidé de combiner son amour du sport avec une idée intelligente qui lui a permis de se hisser dans les ligues majeures. Le fait que les joueurs aient de la difficulté à garder leurs mains au sec pendant qu'ils frappaient a inspiré sa grande idée : un sac en colophane anti-transpiration attaché à un bracelet afin qu'un joueur puisse sécher le manche de la batte entre les lancers. En moins de deux ans, l'entreprise de Niewulis à Fort Lauderdale, en Floride, Tap It ! Inc., a vendu des milliers de Just Tap It ! bracelets. Le produit, vendu au prix de 12,95 dollars, est utilisé par les joueurs de baseball, de basket-ball, de tennis, de golfeurs et même par les grimpeurs. Le secret de sa réussite ? Trouvez un petit réseau de distribution qui permet aux petites entreprises, avec une seule gamme de produits, de réussir. 20

    D'un autre côté, être petit n'est pas toujours un atout. Les fondateurs peuvent avoir des compétences managériales limitées ou rencontrer des difficultés pour obtenir un financement adéquat, obstacles potentiels à la croissance d'une entreprise. Le respect des réglementations fédérales coûte également plus cher aux petites entreprises. Les entreprises de moins de 20 employés consacrent environ deux fois plus d'argent par employé à la mise en conformité que les grandes entreprises. De plus, le démarrage et la gestion d'une petite entreprise nécessitent un engagement important de la part du propriétaire. Les longues heures de travail, la nécessité pour les propriétaires d'effectuer eux-mêmes une grande partie du travail et le stress lié au fait d'être personnellement responsable du succès de l'entreprise peuvent avoir des conséquences néfastes.

    Mais gérer les difficultés de croissance de votre entreprise n'a pas besoin d'être un travail d'une seule personne. Quatre ans après avoir lancé DrinkWorks (aujourd'hui Whirley DrinkWorks), une entreprise qui fabrique des gobelets personnalisés, Richard Humphrey enregistrait des semaines de 100 heures. « Je craignais que si je n'étais pas là à chaque minute, l'entreprise ne s'effondre. » Humphrey est tombé malade, a perdu du poids et a vu ses fiançailles s'effondrer. Lorsqu'il a été contraint par une urgence familiale de laisser l'entreprise entre les mains de ses cinq employés, Humphrey a été étonné de voir à quel point ils se débrouillaient en son absence. « Ils se sont montrés à la hauteur et ça a marché », dit-il. « Après cela, l'ensemble de l'entreprise s'est équilibré. » 21

    Vérification du concept

    1. Pourquoi les petites entreprises deviennent-elles si populaires ?
    2. Discutez des principaux avantages et inconvénients des petites entreprises

    Références

    19. Forbes, « Les dix meilleures villes pour les entrepreneurs » www.forbes.com/pictures/feki.../#5bc189726058.

    20. Don Debelak, « Rookie Rules », magazine Business Start-Up, http://www.entrepreneur.com, 2 mars 2006.

    21. McFarland, « Ce qui les motive ».