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5.6 : Résumé

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    Synthèses des sections :

    5.1 La relation entre l'éthique des affaires et la culture

    La culture a une influence considérable sur l'éthique et son application dans le monde des affaires. En fait, nous pouvons soutenir que la culture et l'éthique ne peuvent être séparées, car les normes éthiques ont été établies au fil du temps par des personnes qui partagent les mêmes origines, la même langue et les mêmes coutumes et ont du sens pour elles. Pour sa part, les entreprises opèrent au sein d'au moins deux cultures : leur culture organisationnelle et la culture plus large dans laquelle elles ont été fondées. Lorsqu'une entreprise tente de s'implanter dans un nouvel environnement, une troisième culture entre en jeu. Face à la diversification croissante des marchés nationaux et mondiaux et à la propagation de la consommation, les entreprises doivent prendre en compte les implications éthiques de l'externalisation de la production et résister à la tentation de regarder ailleurs lorsque leurs valeurs sont remises en question par la réalité des chaînes d'approvisionnement ou de distribution à l'étranger.

    5.2 L'éthique commerciale au fil du temps

    En tant que fonction de la culture, l'éthique n'est pas statique mais change à chaque nouvelle ère. La technologie joue un rôle moteur dans les changements éthiques, comme le montre l'évolution de l'ère du mercantilisme à la révolution industrielle, en passant par l'ère postindustrielle et l'ère de l'information. Certains des efforts récents les plus réussis visant à promouvoir des pratiques éthiques sont dus à des influences extérieures au secteur, notamment à la réglementation gouvernementale et à la pression des consommateurs.

    5.3 L'influence de la géographie et de la religion

    Les affaires concernent principalement les relations : avec les employés, les partenaires commerciaux, les clients et les clients. Les normes et pratiques éthiques qui régissent ces relations dépendent de l'environnement dans lequel elles existent, un environnement qui, à son tour, dépend de facteurs supplémentaires tels que la géographie et la religion. Le rôle de la religion dans les affaires est aujourd'hui moins certain ; nous avons peut-être plus de chances de voir se développer un code d'éthique universel et laïque que de voir la religion servir de base commune à la rencontre de différentes cultures.

    5.4 Les valeurs fondamentales de l'éthique des affaires sont-elles universelles ?

    Tout système d'éthique commerciale doit tenir compte des processus d'inculturation et d'acculturation ainsi que du fait que les normes éthiques peuvent changer en fonction de la géographie ou du temps, même si certaines valeurs éthiques sous-jacentes (par exemple, l'interdiction du mensonge, de la fraude ou du meurtre) peuvent rester constantes. Il est généralement dans l'intérêt d'une entreprise de promouvoir l'épanouissement humain au sein de l'organisation, en proposant une formation complète selon un modèle économique humaniste, qui applique les sciences sociales pour garantir la rentabilité et la responsabilité de l'organisation ainsi que des employés heureux et productifs.

    Termes clés

    acculturation
    le processus de transmission culturelle et de socialisation qui découle des échanges culturels
    consumérisme
    un mode de vie caractérisé par l'acquisition de biens et de services
    inculturation
    le processus par lequel les humains apprennent les règles, les coutumes, les compétences et les valeurs nécessaires pour participer à la société
    modèle économique humaniste
    un modèle économique permettant de trouver un juste équilibre entre rentabilité et responsabilité, notamment vis-à-vis des parties prenantes
    localisation
    le processus d'adaptation d'un produit à des environnements et à des langues non autochtones, en particulier dans d'autres nations et cultures
    mercantilisme
    la théorie économique selon laquelle la richesse mondiale est statique et la prospérité provient de l'accumulation de richesses par l'extraction de ressources ou le commerce
    agence morale
    la conscience de soi, la liberté et la capacité de faire des choix en fonction de sa perception du bien et du mal
    valeurs universelles
    des principes éthiques applicables partout malgré les différences de temps, de géographie et de culture