13.3 : Discutez d'exemples de grandes initiatives de développement durable

En 2017, un rapport de KPMG indiquait que les\(250\) plus grandes entreprises\(93\%\) du monde en termes de chiffre d'affaires produisaient des rapports sur la responsabilité d'entreprise. En examinant les principales\(100\) entreprises de chacun des\(49\) pays, le rapport a révélé une tendance sous-jacente parmi les entreprises qui ont déclaré leur responsabilité\(75\%\) d'entreprise, ce qui était en hausse par rapport à il y a\(18\%\) quelques\(15\) années à peine. 1 Compte tenu de ces chiffres, les rapports sur le développement durable répondent clairement au besoin des investisseurs, des prêteurs et des autres parties prenantes de fournir des informations allant au-delà de ce que les rapports financiers peuvent produire.

Toutefois, pour que ces rapports soient comparables et utiles, il faut qu'il existe une norme sur laquelle les utilisateurs peuvent se fier. Tout comme les états financiers sont produits selon les normes GAAP ou IFRS, il est nécessaire d'uniformiser les informations relatives à la responsabilité sociale des entreprises. La nature non obligatoire des rapports sur la RSE a rendu difficile l'émergence d'un ensemble unique de normes.

Trois des cadres de reporting les plus connus sont la Global Reporting Initiative (GRI), le Sustainability Accounting Standards Board (SASB) et Integrated Framework. Chaque cadre repose sur l'importance relative (l'importance d'un événement ou d'une question pour justifier son inclusion ou sa discussion) comme base de reporting, mais chacun le décrit légèrement différemment.

Initiative mondiale pour l'établissement de rapports (GRI)

En 1997, une organisation à but non lucratif appelée Global Reporting Initiative (GRI) a été créée dans le but d'augmenter le nombre d'entreprises qui créent des rapports sur le développement durable et de fournir à ces entreprises des conseils sur la manière de présenter des rapports et d'établir une certaine cohérence dans les rapports (tels que identification de thèmes et d'éléments communs pour les rapports). L'idée est qu'à mesure que les entreprises commencent à créer ces rapports, elles prennent davantage conscience de leur impact sur la durabilité de notre monde et sont plus susceptibles d'apporter des changements positifs pour améliorer cet impact. Selon le GRI,\(92\%\) of the Global\(250\) a produit des rapports sur le développement durable en 2016.

Bien que les entreprises préparent des rapports en utilisant les normes GRI depuis un certain temps, en 2016, la GRI a produit son premier ensemble de normes de reporting mondiales, 2 qui ont été conçues comme des normes modulaires et interdépendantes. Chaque organisation qui produit un rapport de durabilité GRI utilise trois normes universelles : base, informations générales et approche de gestion (Figure\(\PageIndex{1}\)). La norme de base (GRI 101) est le point de départ et introduit les principes de\(10\) reporting et explique comment préparer un rapport conformément aux normes. Les informations générales (GRI 102) sont destinées à communiquer des informations contextuelles sur l'organisation et ses pratiques en matière de reporting. L'approche de gestion (GRI 103) est utilisée pour rendre compte de la manière dont une entreprise gère chacun de ses sujets importants. En appliquant le principe de matérialité, l'organisation identifie ses sujets matériels, explique pourquoi chacun est important, puis montre où se produisent les impacts. Ensuite, il sélectionne les normes spécifiques au sujet les plus importantes pour ses propres parties prenantes.

Figure\(\PageIndex{1}\) : Initiative mondiale pour les rapports (GRI). Chaque entité déclarante dans le cadre de la GRI doit utiliser trois normes universelles, couvrant les bases, les informations générales et l'approche de gestion de l'entreprise. Ensuite, des normes spécifiques au sujet sont choisies. (attribution : Copyright Rice University, OpenStax, sous licence CC BY-NC-SA 4.0)

Bien que la GRI ait fourni un cadre, la décision d'une entreprise quant à ce qu'elle doit déclarer repose sur sa définition de l'importance relative. La GRI définit la matérialité dans le contexte d'un rapport de durabilité comme suit : « Le rapport doit couvrir les aspects qui : reflètent les impacts économiques, environnementaux et sociaux significatifs de l'organisation ; ou influencent de manière substantielle les évaluations et les décisions des parties prenantes. » 3 Dans son rapport de 2016, Coca-Cola a classé ces domaines parmi ses principaux objectifs de développement durable :

• Agriculture
• Droits de l'homme et du travail
• Protection du climat
• Donner en retour
• Gestion de l'eau
• Emballage et recyclage
• Développement économique des femmes 4

Dow Chemical publie un type de rapport différent et répertorie les catégories suivantes :

• Qui nous sommes : stratégie et profil
• Pourquoi nous le faisons : défis mondiaux
• Ce que nous faisons : nos produits et solutions
• Notre façon de procéder : notre personnel et nos activités
• Prix et reconnaissances 5

Les rapports sur le développement durable ne se limitent pas à la fabrication ou au merchandising. Les organisations de services font également rapport. Par exemple, Bank of America déclare dans son rapport sur le développement durable 2016 : « À Bank of America, nous sommes guidés par un objectif commun qui est de contribuer à améliorer la vie financière grâce à la puissance de chaque connexion. Nous y parvenons en mettant l'accent sur une croissance responsable et un leadership environnemental, social et de gouvernance. Grâce à ces efforts, nous stimulons la croissance, en investissant dans la réussite de nos employés, en aidant à créer des emplois, à développer des communautés, à favoriser la mobilité économique et à relever les plus grands défis de la société, tout en gérant les risques et en rentabilisant nos clients et notre entreprise. » 6 Vous trouverez de plus amples informations sur le GRI sur le Web.

CONCEPTS MIS EN PRATIQUE : Durabilité dans les télécommunications mobiles

Avec plus de\(460,000\) employés, China Mobile Limited est la plus grande entreprise de télécommunications mobiles au monde. La société a publié son premier rapport GRI en 2006 et, depuis lors, elle a pu examiner et divulguer des indicateurs clés de performance en matière de développement durable. Wen Xuelian, responsable des rapports et de la gestion de la RSE, a déclaré à la GRI que les rapports sur le développement durable ont aidé l'entreprise à suivre les problèmes de durabilité des matériaux et à améliorer ses performances globales chaque année. Xuelian note que « chez China Mobile, nous avons développé nos systèmes de gestion de la RSE en combinant des éléments du cadre GRI avec l'infrastructure opérationnelle que nous avions déjà en place ». 7

Un autre défi, explique Xuelian, était de quantifier les coûts et les avantages des efforts de durabilité de l'entreprise. « Au fil des années de production de rapports, nous avons progressivement mis en place des systèmes pertinents, intégré des évaluations d'impact social et environnemental aux premiers stades du développement de l'entreprise et introduit des méthodes d'évaluation externes pour une meilleure évaluation. » 8

L'entreprise a abordé des questions importantes telles que la connectivité réseau, la sécurité de l'information, l'utilisation de l'information au profit de la société, les économies d'énergie, les émissions de GES, la réduction de la pauvreté, le développement des employés et les efforts de lutte contre la corruption, ainsi que les rapports sur le développement durable opérations. Au cours des 10 années qui se sont écoulées depuis leur mise en œuvre, ils ont réduit leur consommation d'électricité par unité de volume d'activité en\(94\%\) construisant de\(13,000\) nouvelles stations de base énergétiques, en réduisant la consommation de bois dans les emballages de plus de mètres\(600,000\) cubes et en introduisant des solutions numériques intelligentes pour les émissions communautaires. réductions. 9

LIEN VERS L'APPRENTISSAGE

Visitez le site Web du GRI et sélectionnez l'une des entreprises figurant dans les rapports présentés. Localisez le rapport de durabilité de l'entreprise sur son site Web, puis localisez la plus ancienne publication de rapport de durabilité disponible. Comment l'entreprise a-t-elle amélioré ses performances en matière de responsabilité sociale depuis la mise en œuvre des rapports GRI ?

Conseil des normes comptables de durabilité (SASB)

Les normes GRI visaient diverses parties prenantes, de la communauté dans son ensemble aux investisseurs et aux prêteurs. Cela signifiait que la portée de la publication encouragée par les normes GRI était peut-être trop large pour les entreprises qui se concentraient principalement sur les informations destinées aux investisseurs en termes courants. Les investisseurs ont leurs propres besoins uniques en matière d'informations sur la durabilité. Leurs préoccupations sont liées au prix et à la valeur de l'organisation, tandis que d'autres parties prenantes s'intéressent à la manière dont l'entreprise pourrait les affecter spécifiquement. Cet effet n'est peut-être même pas financier ; il peut s'agir de la pollution de la communauté locale par l'entreprise ou de la manière dont l'entreprise traite ses travailleurs.

C'est pourquoi le Sustainability Accounting Standards Board (SASB) a été créé en 2011. La mission de SASB est d'aider les entreprises du monde entier à identifier, gérer et rendre compte des sujets de durabilité les plus importants pour leurs investisseurs. Le SASB élabore des normes pour la publication d'informations importantes sur la durabilité aux investisseurs, qui peuvent répondre aux exigences de divulgation des tendances et des incertitudes connues dans la section Discussion et analyse de la direction déposée auprès de la Securities Exchange Commission. La version de la matérialité de SASB diffère quelque peu de la version de la GRI.

Alors que la GRI considérait la matérialité comme l'inclusion d'informations reflétant les impacts économiques, environnementaux et sociaux importants d'une organisation ou son influence substantielle sur les évaluations et les décisions des parties prenantes, le SASB a adopté le point de vue de la Cour suprême des États-Unis selon lequel l'information est importante si est « une forte probabilité que la divulgation du fait omis ait été considérée par l'investisseur raisonnable comme ayant modifié de manière significative la « combinaison totale » d'informations mises à disposition ». 10 Il appartient aux entreprises de déterminer si quelque chose est important et nécessite un rapport, et cette détermination commencerait par les questions initiales « Le sujet est-il important pour l'ensemble des informations ? » et « Cela intéresserait-il l'investisseur raisonnable ? » 11

Les normes SASB, disponibles pour les\(79\) industries de tous\(10\) les secteurs, aident les entreprises à divulguer les facteurs de durabilité importants susceptibles d'affecter leurs performances financières. Par exemple, une entreprise qui exerce ses activités dans un pays en développement peut avoir besoin de divulguer ses pratiques en matière d'emploi dans ce pays afin d'informer les utilisateurs des risques auxquels elle est exposée en raison de ses activités. Normes et cadre du SASB pour voir le cadre conceptuel actuel du SASB.

Rapports intégrés

Même si les entreprises établissaient leurs rapports par le biais de divers mécanismes (rapports sur le développement durable, triple résultat net et rapports sur la RSE), ces méthodes de reporting étaient considérées comme fragmentées et n'intégraient pas les informations financières et non financières dans un seul rapport (Figure\(\PageIndex{2}\)). 12 De plus, les méthodes « n'ont pas réussi à établir le lien entre la stratégie de l'organisation, sa performance financière et sa performance sur les questions environnementales, sociales et de gouvernance ». 13

En réponse à ces critiques, l'International Integrated Reporting Council (IIRC) a été créé en 2010, présentant le reporting intégré comme une solution aux lacunes de l'information financière. Son objectif est d'agir comme un catalyseur du changement de comportement et d'une réflexion à long terme 14, en rassemblant des informations financières, sociales, environnementales et de gouvernance dans un format clair, concis, cohérent et comparable. 15

Les objectifs du reporting intégré sont les suivants :

• améliorer la qualité des informations fournies aux investisseurs et aux prêteurs
• communiquer l'ensemble des facteurs qui influent de manière significative sur la capacité d'une organisation à créer de la valeur au fil du temps en utilisant une approche plus cohérente et plus efficace du reporting d'entreprise qui s'appuie sur différents volets de reporting.
• améliorer la responsabilisation et la gestion de l'ensemble des six capitales (financières, manufacturées, intellectuelles, humaines, sociales et relationnelles, naturelles) et promouvoir la compréhension de leurs interdépendances.
• soutenir une réflexion, une prise de décision et des actions intégrées afin de créer de la valeur 16.

Comme indiqué, le cadre de reporting intégré identifie six grandes catégories de capital utilisé par les organisations, à savoir : financier, manufacturé, intellectuel, humain, social et relationnel, et naturel.

La question de savoir si l'information doit être préparée et présentée, c'est-à-dire si elle est importante dans son inclusion, est déterminée par :

• Identifier les sujets pertinents en fonction de leur capacité à affecter la création de valeur, c'est-à-dire comment cela augmente, diminue ou transforme les capitaux générés par les activités de l'organisation. Cela peut être une valeur créée pour l'organisation elle-même ou pour les parties prenantes, y compris la société elle-même.
• Évaluer l'importance des questions pertinentes en fonction de leur effet connu ou potentiel sur la création de valeur. Cela inclut l'évaluation de l'ampleur de l'effet d'un événement et de sa probabilité d'occurrence.
• Hiérarchiser ces questions en fonction de leur importance relative afin de se concentrer sur les questions les plus importantes lors de la détermination de la manière dont elles doivent être signalées.
• Déterminer les informations à divulguer sur des sujets importants. Cela peut nécessiter un certain jugement et une discussion avec les parties prenantes pour s'assurer que le rapport répond à son objectif principal. 17

Le reporting intégré a été adopté par un certain nombre de sociétés à travers le monde et est obligatoire pour les sociétés cotées en Afrique du Sud et au Brésil. Jusqu'à présent, elle a été lente à s'implanter aux États-Unis, mais un certain nombre de sociétés ont mis en œuvre le reporting intégré, notamment Clorox, Entergy, General Electric, Jones Lang LaSalle, PepsiCo, Prudential Financial et Southwest Airlines.

Figure\(\PageIndex{2}\) : Sources d'informations non financières les plus utiles pour les décisions d'investissement. Bien que le reporting intégré ne soit pas obligatoire dans de nombreux pays, une enquête menée par Ernst & Young auprès d'investisseurs mondiaux a révélé que les rapports intégrés se classaient au deuxième rang après les rapports annuels en termes d'importance pour la prise de décisions. (attribution : Copyright Rice University, OpenStax, sous licence CC BY-NC-SA 4.0)

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur le framework IR en visitant le site Web Integrated Reporting.

Notes

1. KPMG. La voie à suivre : l'enquête de KPMG sur les rapports sur la responsabilité d'entreprise 2017. 2017. https://assets.kpmg.com/content/dam/...rting-2017.pdf
2. Initiative mondiale pour l'établissement de rapports (GRI). « Normes GRI ». n.d. https://www.globalreporting.org/standards
3. Initiative mondiale pour l'établissement de rapports (GRI). « Directives de reporting sur le développement durable G4. Principes de déclaration et informations standard. 2013.
4. Coca-Cola Company. « Rapport sur le développement durable 2016 : autonomisation économique des femmes ». 17 août 2017. https://www.coca-colacompany.com/sto...ic-empowerment
5. Dow Chemical Company. Redéfinir le rôle des entreprises dans la société : rapport sur le développement durable 2016. 2017. http://storage.dow.com.edgesuite.net...ity_Report.pdf
6. Banque d'Amérique. « Croissance responsable ». n.d. https://about.bankofamerica.com/en-u...le-growth.html
7. Xuelian, Wen. « China Mobile : aider à créer une solide communauté de reporting sur le développement durable en Chine. » GRI. 7 novembre 2017. https://www.globalreporting.org/info... -in-China.aspx
8. Xuelian, Wen. « China Mobile : aider à créer une solide communauté de reporting sur le développement durable en Chine. » GRI. 7 novembre 2017. https://www.globalreporting.org/info... -in-China.aspx
9. Xuelian, Wen. « China Mobile : aider à créer une solide communauté de reporting sur le développement durable en Chine. » GRI. 7 novembre 2017. https://www.globalreporting.org/info... -in-China.aspx
10. TSC Indus. c. Northway, Inc. (426 U.S. 438, 449 (1976)).
11. L'explication de l'interprétation de la SASB de la « combinaison totale » peut être consultée sur son site Web. Conseil des normes comptables de durabilité (SASB). L'approche du SASB en matière de matérialité aux fins de l'élaboration de normes (Staff Bulletin No. SB002-0706 (2017). 6 juillet 2017. library.sasb.org/wp-content/u... F-73FEA01A2414—Ed.
12. Wendy Stubbs, Colin Higgins et Markus Milne. « Pourquoi les entreprises ne produisent-elles pas de rapports de développement durable ? » 12 novembre 2012. Stratégie commerciale et environnement 22 (7) : 456-470.
13. Harold P. Roth. « Le reporting intégré est-il une solution de demain ? » 22 avril 2014. Journal 84 (3) de la CPA : 62-67. https://insurancenewsnet.com/oarticl...a-493109#.XC6i GGM1VPW
14. Stathis Gould. « Le reporting intégré <IR>attend les professionnels de la finance. » Fédération internationale des comptables (IFAC). 2 février 2017. https://www.ifac.org/global-knowledg... -financement
15. Fédération internationale des comptables. « A4S et GRI annoncent la création de l'IIRC. » 2 août 2010. https://www.ifac.org/news-events/a4s...rmation-iirc-0
16. Conseil international pour les rapports intégrés (IIRC). Le cadre international intégré de présentation de rapports. 2013. http://integratedreporting.org/wp-co...MEWORK-2-1.pdf
17. Conseil international pour les rapports intégrés (IIRC). Le cadre international intégré de présentation de rapports. 2013. http://integratedreporting.org/wp-co...MEWORK-2-1.pdf

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