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9.1: चुनौतीपूर्ण ठहराव

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    कैलिफोर्निया के एक राज्य शैक्षिक सर्वेक्षण से पता चला है कि कैलिफोर्निया में 75 प्रतिशत हाई स्कूल के छात्र स्वीकार करते हैं कि वे परीक्षणों पर धोखा देते हैं, और 66% छात्रों का कहना है कि वांछित ग्रेड प्राप्त करने के लिए धोखा देना ठीक है। सालों पहले, छात्रों ने धोखा देने पर विचार किया होगा, लेकिन अब यह तभी गलत प्रतीत होता है जब वे पकड़े जाते हैं। धोखाधड़ी के बारे में इस रवैये में बदलाव के कारण “धोखा” व्यवहार में बदलाव आया है।

    व्यवहार के इस परिवर्तन को समझाने के लिए हमें विशिष्ट छात्र की कुछ मौजूदा मान्यताओं की जांच करनी होगी। मूरपार्क मेमोरियल हाई स्कूल के कैंपस अखबार ने यह पता लगाने के लिए एक सर्वेक्षण किया कि छात्र को धोखा देना इतना प्रचलित क्यों है। पोल के नतीजों से पता चला कि धोखा देने के मुख्य कारण अच्छे ग्रेड प्राप्त करना और परीक्षण की तैयारियों की कमी है। अच्छे ग्रेड प्राप्त करने का दबाव कई कारणों से होता है, जिसमें माता-पिता का दबाव, कम कार बीमा दर और कॉलेज की स्वीकृति शामिल है। इन दबावों को धोखाधड़ी के व्यवहार को सही ठहराने के प्रयास में उद्धृत किया गया है। जब हम एक परीक्षा लेते हैं, तो हम धोखा देने या न करने का निर्णय लेते हैं। यदि हम अच्छा करने के लिए दबाव महसूस करते हैं, या यदि यह महत्वपूर्ण है कि हम अच्छा करें, और अगर हम अध्ययन की कमी के कारण तैयार नहीं हैं, तो हम धोखा देने के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रख सकते हैं। इसलिए, धोखा देने का फैसला किया जाता है।

    छात्र धोखाधड़ी में इस वृद्धि का विश्लेषण करने में, हम तीन बहुत महत्वपूर्ण शब्दों से शुरू करते हैं: विश्वास, दृष्टिकोण और व्यवहार। संक्षेप में समझाया गया है, किसी की मान्यताएं (ज्ञान) और मूल्य (सामान या बुरे) एक दृष्टिकोण (पसंद या नापसंद) के विकास की ओर ले जाते हैं, जो बदले में किसी के व्यवहार का मार्गदर्शन या निर्देशन करता है। और जब ये सभी हिस्से आरामदायक हो जाते हैं, तो हम अपने व्यक्तिगत ठहराव या कम्फर्ट ज़ोन में होते हैं।

    समग्र प्रक्रिया को सबसे अच्छी तरह से समझने के लिए, हमें पहले विश्वासों को देखना होगा, और मान्यताओं के सबसेट्स को देखना होगा, जिन्हें मूल्यों के रूप में जाना जाता है, इसके बाद यह वर्णन करना होगा कि यह कैसे एक दृष्टिकोण की ओर ले जाता है। एक बार जब हम इस आधार को समझ लेते हैं कि हम कैसे कार्य करते हैं, तो हम विभिन्न अनुनय रणनीतियों को देख सकते हैं जिनका उपयोग विश्वासों और दृष्टिकोणों को बदलने के लिए किया जाता है। हम न केवल दूसरों को बदलने के लिए इन तरीकों का उपयोग करना सीख सकते हैं, बल्कि हम यह जांच सकते हैं कि दूसरे हमें मनाने के लिए इन तरीकों का उपयोग कैसे करते हैं।