तर्क एक संचार प्रक्रिया है जो किसी चीज़ के बारे में वास्तविक असहमति, भ्रम या अज्ञानता को हल करने का प्रयास करती है। तर्क हर समय होते हैं और कई संचार वातावरणों का एक प्रमुख घटक होते हैं। किसी तर्क का अंतिम लक्ष्य एक ऐसे निष्कर्ष पर पहुंचना होना चाहिए जो किसी दावे पर किसी पद को समझाने के लिए पर्याप्त रूप से प्रेरक हो।
कुछ तर्क अपेक्षाकृत तुच्छ हैं और हल करने में आसान हैं। उदाहरण के लिए, यदि मैं तर्क देता हूं कि मैं आपसे बड़ा हूं और यदि आप असहमत हैं, तो हम इस तथ्य के बारे में बहस कर सकते हैं। यहां, हमें बस इतना करना होगा कि असहमति को हल करने के लिए हमारे ड्राइवर लाइसेंस देखें। इसी तरह, अगर मैं तर्क देता हूं कि कक्षा के लिए अंतिम परीक्षा सोमवार को है और आप तर्क देते हैं कि मैं गलत हूं, क्योंकि यह बुधवार को है, तो हम इस विषय पर पारस्परिक रूप से स्वीकार्य प्राधिकारी का उल्लेख करके उस तर्क को हल कर सकते हैं, जैसे प्रकाशित अंतिम परीक्षा कार्यक्रम।
आमतौर पर इस तरह के तर्क अपेक्षाकृत तुच्छ होते हैं। उनका समाधान आसान और त्वरित है क्योंकि तथ्यों को स्थापित करने का एक अधिकार है, और विवाद के मध्यस्थ के रूप में उस प्राधिकरण की सामान्य स्वीकृति है। एक बार जब वह प्राधिकरण विवाद पर शासन करता है, तो तर्क समाप्त हो जाता है।
तर्क तब और जटिल हो जाते हैं जब हम उन्हें हल करने के तरीके के बारे में तुरंत निश्चित नहीं होते हैं। इन तर्कों में आमतौर पर कुछ प्रकार के मूल्य निर्णय शामिल होते हैं, जहां अंतिम परिणाम आवश्यक रूप से तथ्यात्मक रूप से आधारित नहीं होता है। उदाहरण के लिए, एक स्पोर्ट्स टीम दूसरे से बेहतर है, एक प्रकार का भोजन दूसरे की तुलना में स्वादिष्ट होता है, क्या मुझे एक प्रकार की कार या दूसरी खरीदनी चाहिए। इस कारण से, हमारे पास कई तरह के संरचित तर्क हैं जैसे; न्यायिक तर्क, विधायी बहस, औद्योगिक विवाद, तलाक की मध्यस्थता, और इसी तरह, जो प्रक्रियाओं और नियमों पर सहमत हुए हैं। इन संरचित तर्कों का उपयोग करते समय, हम तर्क को हल करने के लिए हमारे द्वारा निर्धारित प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए सहमत होते हैं, भले ही परिणाम हमेशा वह न हो जिसकी हमें उम्मीद थी।
एक चुनौती यह है कि सबसे अच्छे इरादों के साथ भी, गलत संचार होने की संभावना है। याद रखें, सही संचार असंभव है। संचारकों के बीच जितना अधिक महत्वपूर्ण अंतर होता है, संभावित गलतफहमी उतनी ही अधिक होती है। गलत संचार से संघर्ष हो सकता है, या पहले से मौजूद संघर्ष बढ़ सकता है। यह एक कारण है कि हम रचनात्मक तर्कों के लिए प्रयास करते हैं।
प्रभावी तर्कों में शामिल होने के लिए, हमें यह समझना होगा कि रचनात्मक तरीके से बहस कैसे की जाए। रचनात्मक तर्क और किसी अन्य व्यक्ति या संगठन के साथ केवल झगड़ा या झगड़ा करने के बीच एक बड़ा अंतर है। काम, राजनीति, शिक्षा और मीडिया की सार्वजनिक दुनिया में, एक प्रभावी तर्क की प्राथमिक आवश्यकता यह है कि यह तर्कसंगत होना चाहिए, अर्थात तर्क के नियमों का पालन करना चाहिए।
आज की दुनिया में, तर्कहीनता की बहुतायत है। बस फेसबुक पोस्ट और दूसरों के जवाबों पर एक नज़र डालें। रचनात्मक रूप से बहस करने और निष्कर्ष प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए हमें तर्कपूर्ण प्रक्रिया में और अधिक कुशल होने की आवश्यकता है।
तर्कपूर्ण संचार के लक्ष्य
जिम की पत्नी सूजी को शक है। उसने एक ज्वेलरी स्टोर और एक डिपार्टमेंटल स्टोर से क्रेडिट कार्ड के बिल के शुल्क पर ध्यान दिया है जिसके बारे में जिम ने उसे कुछ नहीं बताया है। वह यह भी नोटिस करती है कि उसे गुप्त फोन कॉल मिल रहे हैं और वह उसके जैसा नहीं है। और वह बाहर जाता है, उसे बताता है कि वह जिम जा रहा है, लेकिन वह सिर्फ एक वर्कआउट के लिए बहुत लंबा चला गया है। सूजी सोच रही है कि क्या चल रहा है, क्या उसका कोई संबंध है? बेशक, वह अपने हेयरड्रेसर से इसके बारे में पूछती है और वे दोनों अपने विचार साझा करते हैं।
कुछ दिनों बाद जिम उसी व्यक्ति द्वारा अपने बाल कटवा रहा है जो सूजी के बाल काटता है और उससे पूछा जाता है कि वह क्या कर रहा है। जिम उसे बताता है कि वह अपनी बेटी से एक आश्चर्यजनक यात्रा की तैयारी कर रहा है। वह अपनी बेटी के अनुरोध पर सूजी के लिए उपहार खरीद रहा है। फोन कॉल उनकी ओर से थे, उनकी लंबी कसरत में यात्रा की व्यवस्था करना भी शामिल था।
क्या सूजी का यह निष्कर्ष था कि जिम का अफेयर वाजिब है? यानी क्या यह निष्कर्ष इसे बनाने के लिए इस्तेमाल किए गए सबूतों के अनुरूप है? इस मामले में, इसका उत्तर हां है। सभी प्रमाणों को किसी के संबंध में पारंपरिक समर्थन माना जा सकता है। क्या जिम का स्पष्टीकरण है कि वह अपनी बेटी की ओर से अपनी पत्नी के उपहार खरीद रहा है? यानी क्या स्पष्टीकरण इसे बनाने के लिए इस्तेमाल किए गए सबूतों के अनुरूप है? इस मामले में, इसका उत्तर भी हां है।
लेकिन, सच कौन कह रहा है, जिम या सूजी? इसका उत्तर देने के लिए, हमें पूछना होगा कि सत्य क्या है? और दूसरा महत्वपूर्ण सवाल, “क्या हम तर्क के दौरान अपने कौशल को बेहतर बनाने में सत्य की अवधारणा का भी उपयोग करते हैं? इसका उत्तर देने के लिए हम एपिस्टेमोलॉजी, ज्ञान के सिद्धांत या दर्शन की शाखा की ओर रुख करते हैं जो सत्य का अध्ययन करती है और ज्ञान कैसे प्राप्त होता है, हम कितना जान सकते हैं, और जो ज्ञात है उसका क्या औचित्य है।
